Prozesse & Personen

Qualitätsmanagement

Unser tägliches Arbeiten und Handeln wird von unserer Leidenschaft für die Sprache getrieben. Qualität hat dabei oberste Priorität. Ein Anspruch, dem wir stets gerecht werden wollen, denn nur so sind Sie als Kunde zufrieden. Für eine einwandfreie Dienstleistung sind reibungslose Prozesse ebenso ausschlaggebend wie alle Aspekte der Kundenbeziehung. Mit der Zeit lernen wir Sie als Kunden immer besser kennen und verstehen, wodurch wir unsere internen Abläufe exakt auf Sie und Ihre Bedürfnisse abstimmen und jederzeit optimieren können. Dies zeigt sich in langfristigen, von Vertrauen geprägten Kundenbeziehungen und Partnerschaften. Um diesem Streben nach Qualität noch mehr Ausdruck zu verleihen, sind EnssnerZeitgeist Translations, text&form und Wohanka, Obermaier & Kollegen GmbH und die jeweiligen vier Auslandsgesellschaften, die t-works Language Services GmbH und die t-works GmbH nach den Normen ISO 17100 und ISO 9001 zertifiziert.