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A SwissGlobal Language Services AG integrou-se no Grupo t'works, um dos principais fornecedores europeus de soluções linguísticas, de localização e de conteúdos multilingues. Esta integração combina a experiência da SwissGlobal no mercado suíço e as suas relações com os clientes com a dimensão internacional da t'works, a sua tecnologia baseada em IA e a sua base de recursos mais ampla, garantindo simultaneamente a continuidade aos clientes: a mesma equipa local, as mesmas relações, o mesmo foco na qualidade, agora apoiados por uma maior capacidade e por capacidades de IA melhoradas.

Todas as empresas têm a sua própria linguagem. Nomes de produtos, descrições de serviços, termos técnicos, cargos, linguagem jurídica, mensagens de campanha e expressões internas ajudam a definir a forma como uma empresa comunica.

Criámos uma ferramenta que permitiu poupar mais de 1.300 horas por ano e permitiu que a equipa se concentrasse em trabalhos estratégicos.

O que significa localizar conteúdos de e-commerce? Em cada etapa da jornada do cliente, é essencial corresponder às suas expectativas. Tudo o que vê e lê deve comunicar de forma clara e natural, criando confiança na marca. Afinal, ninguém quer sentir que o processo é complicado — o cliente quer sentir que a empresa compreende verdadeiramente as suas necessidades.