
Expandir um negócio para novos mercados é um passo entusiasmante para empresas de diferentes setores. Mas quando as equipas dependem do SAP para gerir as operações diárias, introduzir novos idiomas implica muito mais do que traduzir alguns menus.
Desde interfaces personalizadas a terminologia técnica, a tradução de conteúdos SAP exige planeamento, ferramentas adequadas e uma compreensão clara do que precisa de ser localizado.
Mas por onde começar? Conheça os principais desafios, ferramentas e boas práticas para traduzir conteúdos SAP de forma eficiente.
Porque é tão complexa a tradução de conteúdos SAP?
Os sistemas SAP são frequentemente adaptados aos processos específicos de cada empresa, o que torna a tradução mais desafiante do que pode parecer à primeira vista.
Embora o SAP disponibilize pacotes de idiomas para os conteúdos padrão, estes nem sempre abrangem os textos desenvolvidos ou personalizados para cada organização. É o caso de menus de funções, formulários, entradas de tabelas, interfaces SAP Fiori e componentes ABAP.
Sem traduções rigorosas, os colaboradores de diferentes regiões podem ter dificuldades em navegar no sistema ou seguir os processos de trabalho estabelecidos.
O primeiro desafio é identificar exatamente o que precisa de ser traduzido. Este processo, conhecido como SAP project scoping, consiste em analisar as partes do sistema que serão utilizadas em cada mercado e selecionar os elementos relevantes para tradução.
Um planeamento adequado permite evitar trabalho desnecessário, estimar os custos com maior precisão e preparar melhor a implementação do SAP em diferentes mercados.
Quer aprofundar este tema? Leia mais sobre a nossa história de 20 anos de experiência em tradução SAP.
Como traduzir conteúdos SAP: ferramentas e boas práticas
Um projeto de tradução SAP bem-sucedido começa muito antes de se traduzir o primeiro texto. Planear o processo, escolher as ferramentas certas e garantir a consistência linguística pode fazer toda a diferença no resultado final.
Eis cinco passos a ter em conta:
- Definir o âmbito do projeto: identificar os módulos SAP, as interfaces e os textos personalizados que precisam de ser traduzidos para cada mercado;
- Analisar os recursos linguísticos existentes: utilizar memórias de tradução (TM) e bases de dados terminológicas para reutilizar traduções aprovadas, manter a consistência e evitar trabalho duplicado;
- Escolher as ferramentas de tradução adequadas: avaliar as funcionalidades das soluções nativas do SAP e perceber se são necessárias ferramentas adicionais para o sistema utilizado;
- Traduzir e rever os conteúdos: combinar a automatização adequada com revisão linguística profissional e gestão de terminologia, de forma a garantir rigor e consistência entre idiomas;
- Validar antes da implementação: verificar como os textos traduzidos são apresentados e funcionam no ambiente SAP, antes de os disponibilizar aos utilizadores finais.
SAP Translation Hub vs. SE63: quais são as diferenças?
O SAP disponibiliza ferramentas que podem apoiar diferentes etapas do processo de tradução. Duas das mais relevantes são o SAP Translation Hub e a transação SE63.
Ambas podem contribuir para um processo de tradução mais eficiente, mas têm funções distintas e podem não responder a todas as necessidades de um ambiente SAP personalizado.
Por isso, as empresas podem beneficiar de ferramentas especializadas que facilitem o acesso aos conteúdos a traduzir, apoiem a integração e simplifiquem a definição do âmbito do projeto.
Como controlar os custos da tradução SAP?
Traduzir grandes volumes de conteúdos SAP pode exigir recursos consideráveis, sobretudo quando estão envolvidos vários idiomas ou sistemas personalizados.
Ainda assim, existem algumas boas práticas que ajudam a controlar os custos sem comprometer a qualidade:
- Traduzir apenas o necessário: definir claramente o âmbito do projeto evita traduzir conteúdos que não serão utilizados;
- Reutilizar traduções existentes: recorrer a terminologia consistente e a recursos linguísticos adequados reduz o trabalho repetitivo;
- Automatizar sempre que fizer sentido: a tecnologia de tradução pode simplificar tarefas repetitivas e tornar os processos mais eficientes;
- Planear com antecedência: definir os requisitos antes da implementação internacional ajuda a reduzir o risco de trabalhos imprevistos e atrasos.
As ferramentas especializadas também podem fazer a diferença. Por exemplo, a t’works desenvolveu complementos para tradução SAP que permitem aproveitar recursos do SAP Translation Hub, identificar entradas relevantes em tabelas de parametrização (customising tables) e simplificar algumas etapas da definição do âmbito do projeto.
Em conjunto com soluções de conectividade e automatização, estas funcionalidades podem contribuir para processos de tradução multilingues mais eficientes.
A tradução SAP na prática: o exemplo da d.velop
Mas como funciona esta abordagem num contexto empresarial real?
A d.velop, uma empresa de serviços e consultoria de IT especializada na digitalização de processos empresariais, precisava de traduzir conteúdos SAP personalizados de alemão para inglês.
Enquanto cliente de longa data da t’works, a d.velop recorreu à experiência da empresa em tradução SAP para encontrar uma solução adaptada às suas necessidades.
O projeto utilizou ferramentas especializadas desenvolvidas pela t’works em colaboração com a consultora de tradução SAP LUDECKE, que permitiram gerir o processo de tradução de forma mais eficiente, diretamente no ambiente SAP.
Este exemplo demonstra algo importante: não existe uma solução única para todos os projetos de tradução SAP. Enquanto os projetos mais simples podem exigir menos recursos, os ambientes personalizados beneficiam frequentemente de ferramentas adaptadas e de conhecimentos linguísticos especializados.
Quando deve recorrer a especialistas em tradução SAP?
As ferramentas nativas do SAP oferecem um apoio valioso, mas gerir projetos de tradução complexos exige, muitas vezes, mais do que tecnologia.
Desde a identificação dos conteúdos a traduzir até à escolha dos processos mais adequados e à manutenção da consistência terminológica, contar com especialistas em tradução SAP pode ajudar as empresas a evitar complicações desnecessárias.
Enquanto SAP Language Service Partner acreditado desde 2004, a t’works combina conhecimentos técnicos, ferramentas de tradução especializadas e experiência linguística para apoiar projetos SAP multilingues.
Seja para preparar a implementação do SAP num novo mercado ou traduzir conteúdos personalizados, envolver os especialistas certos desde o início pode tornar todo o processo mais eficiente e previsível.
Está a planear o próximo projeto de implementação SAP? Conheça os nossos serviços de tradução SAP e consultoria linguística e descubra como a t’works pode ajudar.
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