Bosch Smart Home: Intelligente Technologie über Sprachgrenzen hinweg verständlich machen

Stellen Sie sich vor, Sie kommen an einem kalten Winterabend nach Hause und die Heizung hat Ihre Räume bereits auf Ihre Wohlfühltemperatur gebracht. Oder Sie überprüfen von unterwegs, ob zu Hause alles sicher ist. Mit Bosch Smart Home ist mehr Komfort im Alltag nur einen Fingertipp entfernt.

Doch damit intelligente Technologie wirklich intuitiv funktioniert, muss sie die Sprache ihrer Nutzer sprechen.

Genau hier kommt t’works ins Spiel. Seit 2020 unterstützt t’works Bosch Smart Home mit technischen Übersetzungen, Softwarelokalisierung und mehrsprachigen Inhalten. So trägt t’works dazu bei, Nutzern in verschiedenen internationalen Märkten ein einheitliches und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten.

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Smart-Home-Technologie einfach verständlich machen

Von intelligenten Heizungssteuerungen bis hin zu vernetzten Sicherheitssystemen: Bosch Smart Home bringt innovative Technologie in den Alltag und macht das eigene Zuhause komfortabler, effizienter und sicherer.

Doch hinter jedem intelligenten Gerät steckt etwas, worüber Nutzer oft gar nicht nachdenken: die Sprache.

Ob bei der Einrichtung eines neuen Geräts, der Bedienung einer App oder dem Befolgen von Sicherheitshinweisen: Eine klare und präzise Kommunikation macht den entscheidenden Unterschied.

Für Bosch Smart Home geht die Herausforderung weit über das reine Übersetzen von Wörtern hinaus. Es geht darum, sicherzustellen, dass technische Informationen, Softwareoberflächen und Marketingbotschaften in verschiedenen Sprachen einheitlich, verständlich und natürlich wirken.

Und wenn sich Produkte weiterentwickeln, müssen auch die dazugehörigen Inhalte Schritt halten.

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Wenn technische Übersetzung auf Softwarelokalisierung trifft

Bosch und t’works verbindet eine langjährige Zusammenarbeit, die Sprachdienstleistungen für verschiedene Geschäftsbereiche des Unternehmens umfasst.

Seit Juli 2020 gehört auch Bosch Smart Home dazu. Im Mittelpunkt stehen dabei Übersetzungen und Lokalisierungen aus dem Deutschen ins britische Englisch (UK) und Französische (FR).

Die Zusammenarbeit umfasst zahlreiche Inhaltsarten, die jeweils unterschiedliche sprachliche und technische Anforderungen stellen:

• Software- und App-Lokalisierung: Anpassung von Benutzeroberflächen, damit Nutzer in verschiedenen Märkten Anwendungen intuitiv bedienen können und ein einheitliches Nutzungserlebnis erhalten;
• Technische Übersetzung: Präzise und verständliche Übersetzung von Bedienungsanleitungen und Produktdokumentationen;
• Website-Lokalisierung: Anpassung digitaler Inhalte, um internationale Zielgruppen wirkungsvoll anzusprechen;
• Marketingübersetzung und Transkreation: Bewahrung der Markenidentität von Bosch bei gleichzeitiger Anpassung der Botschaften an die sprachlichen und kulturellen Besonderheiten der jeweiligen Zielmärkte;
• Übersetzung rechtlicher Inhalte: Übersetzung von Dokumenten wie Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen unter besonderer Berücksichtigung einer präzisen Terminologie.

Das Ziel? Komplexe Technologie einfach und verständlich machen, unabhängig von der Sprache.

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Wie t’works sprachübergreifende Konsistenz sicherstellt

Wenn eine internationale Marke über verschiedene Produkte, Plattformen und Märkte hinweg kommuniziert, darf sprachliche Konsistenz kein Zufall sein.

Für Bosch Smart Home verbindet t’works spezialisiertes sprachliches Fachwissen mit strukturierten Übersetzungsprozessen und einer engen Zusammenarbeit mit dem Kunden.

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Spezialisierte Teams, die die Technologie verstehen

Wer Smart-Home-Inhalte übersetzt, braucht mehr als ausgezeichnete Sprachkenntnisse. Entscheidend ist auch, zu verstehen, wie die Produkte funktionieren und wie Menschen sie im Alltag nutzen.

Aus diesem Grund erhielten die Übersetzungs- und Projektmanagementteams von t’works gezielte Schulungen durch die Produktexperten und Servicemanager von Bosch Smart Home.

Dieses Produktwissen trägt dazu bei, dass technische Anleitungen präzise bleiben, Softwareterminologie korrekt verwendet wird und die Inhalte für Endnutzer leicht verständlich sind.

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Terminologiemanagement für eine einheitliche Kommunikation

Was passiert, wenn dieselbe Funktion in einer App, einer Bedienungsanleitung und auf einer Website auftaucht?

Nutzer erwarten, dass sie überall gleich bezeichnet wird.

Um diese Konsistenz sicherzustellen, setzt t’works auf kontinuierlich aktualisierte Translation Memories, das Terminologiemanagementsystem Qterm und sprachspezifische Styleguides.

Zusammen helfen diese Ressourcen den Übersetzern, die vorgegebene Terminologie von Bosch Smart Home einzuhalten und die Markenstimme über verschiedene Inhaltsformate hinweg einheitlich zu vermitteln.

Gleichzeitig ermöglichen sie effizientere Abläufe, wenn bestehende Inhalte aktualisiert oder neue Materialien übersetzt werden müssen.

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Kontinuierliche Zusammenarbeit in einer sich ständig weiterentwickelnden Produktwelt

Smart-Home-Technologie steht niemals still. Neue Funktionen, Softwareupdates und Produktentwicklungen bringen laufend neue Anforderungen an die Kommunikation mit sich.

Deshalb spielt der regelmäßige Austausch in der Partnerschaft mit Bosch Smart Home eine so wichtige Rolle.

Wöchentliche Besprechungen zwischen Bosch Smart Home und t’works bieten die Gelegenheit, laufende Projekte abzustimmen, kommende Anforderungen frühzeitig zu erkennen und Liefertermine zu koordinieren.

Gemeinsam mit festen Übersetzungsteams, einer strukturierten Planung und kontinuierlich gepflegten Sprachressourcen trägt dieser Ansatz dazu bei, Übersetzungen termingerecht und in gleichbleibend hoher Qualität bereitzustellen.

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Ein einheitliches Smart-Home-Erlebnis über Grenzen hinweg

Für Nutzer sollte intelligente Technologie vor allem eines sein: unkompliziert. Niemand möchte an einer technischen Anleitung zweifeln, sich durch eine unverständliche Benutzeroberfläche kämpfen oder für dieselbe Funktion unterschiedliche Bezeichnungen finden.

Durch die kontinuierliche Zusammenarbeit mit Bosch Smart Home trägt t’works dazu bei, genau das zu vermeiden und präzise, konsistente und nutzerorientierte mehrsprachige Inhalte bereitzustellen.

Die Partnerschaft zeigt, wie spezialisierte Übersetzungen, professionelles Terminologiemanagement und eine enge Kommunikation internationale Marken dabei unterstützen können, mit der Weiterentwicklung ihrer Produkte und Inhalte Schritt zu halten.

Denn ein Zuhause intelligenter zu machen, bedeutet mehr, als Geräte miteinander zu vernetzen. Es bedeutet auch, Menschen mit einer Technologie zu verbinden, die sie wirklich verstehen.

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Lassen Sie Ihre Technologie jede Sprache sprechen

Von Softwareoberflächen bis hin zur technischen Dokumentation: Erfolgreiche internationale Kommunikation beginnt mit Inhalten, die Nutzer verstehen und denen sie vertrauen können.

Suchen Sie einen Sprachdienstleister, der Ihre Technologie und Ihr Unternehmen versteht?

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